Kaynaklar
Yardım merkezi
Mobil uygulamanın ve web panelinin her ekranı için işaretli görsellerle kılavuz. Aynı içerik uygulamanın içinde, her ekrandaki yardım düğmesinde de bulunur.
Mobil uygulama
19 konu- Kuruluşunuzu bulma Sesorel ilk açıldığında hangi kuruluşa bağlanacağını bulur. Kurumsal e-posta adresinizi yazmanız çoğu zaman yeterlidir; bulunamazsa kurulum QR kodu…
- Giriş yapma Kuruluşunuz bulunduktan sonra kurumsal e-posta adresiniz ve parolanızla Sesorel'ya giriş yaparsınız.
- Yeni parola belirleme Yöneticiniz size geçici parola verdiğinde, uygulamayı kullanmaya devam etmeden önce kendi parolanızı belirlersiniz. Telefondaki kayıtlarınız bu…
- Aydınlatma metni (KVKK) Toplantı kayıtlarının ve konumunuzun hangi amaçla işlendiğini anlatan kuruluşunuz aydınlatma metnini gösterir. Metni okuduğunuzu onaylayınca…
- İzinler İlk kurulumda Sesorel'nın hangi telefon izinlerini neden istediğini gösterir. Tek düğmeyle Bluetooth, konum ve bildirim izinleri sırayla istenir.
- Kayıt cihazını eşleştirme Kayıt cihazını hesabınıza bağlar. Cihazın altındaki QR etiketini okutmanız yeterlidir; eşleştirme bir kez yapılır, sonra uygulama cihaza…
- QR kod okutma Kamerayla kayıt cihazının QR etiketini ya da kuruluşunuzun kurulum QR kodunu okur. Kod okununca ekran kendiliğinden kapanır ve işlem sürer.
- Ana sayfa Kayıt cihazınızın durumunu, yeni toplantı başlatma düğmesini ve kaydettiğiniz toplantıları gösterir. Toplantıların işlenme durumunu buradan…
- Yeni toplantı Kayda başlamadan önce toplantının konusunu ve müşterisini girer, katılımcıların kayda onay verdiğini işaretlersiniz. Kayda hazırla sizi kayıt…
- Kayıt ekranı Toplantıyı kayıt cihazıyla kaydettiğiniz kaset görünümlü ekrandır. KAYIT ile başlatır, DURAKLAT ile ara verir, BİTİR ile kaydı tamamlarsınız;…
- Toplantı detayı ve rapor Bir toplantının yükleme ve işlenme aşamalarını gösterir; rapor hazırsa raporu okur, düzenleme, katılımcılar, gönderim ve sürüm geçmişi ekranlarına…
- Raporu düzenleme Otomatik hazırlanan raporun başlığını, özetini, aksiyonlarını ve diğer bölümlerini düzeltirsiniz. Her kayıt raporun yeni bir sürümünü oluşturur;…
- Katılımcılar Toplantının katılımcılarını düzeltir, yeni katılımcı ekler ve raporun kimlere gönderileceğini seçersiniz. Katılımcılar kayıt başındaki tanıtım…
- Raporu gönderme Raporu seçtiğiniz katılımcılara kuruluşunuz kurumsal kimliğiyle hazırlanmış e-posta ve PDF ekiyle gönderirsiniz. Göndermeden önce e-postayı…
- Sürüm geçmişi Raporun tüm sürümlerini en yeniden eskiye listeler. Bir sürüme dokununca önceki sürümden farkını ve o sürümün PDF'ini görürsünüz.
- Görevlerim Raporlardan çıkan aksiyonları tek listede toplar. Size atanan ya da toplantılarınızdaki görevleri termine göre görür, tamamlananları işaretlersiniz.
- Ayarlar Yükleme tercihinizi, kayıt cihazınızı (yazılım güncellemesi, eşleştirme) ve hesabınızı yönetirsiniz. Hesap silme talebi ve çıkış da buradadır.
- İlk kurulum adım adım Sesorel'yı ilk kez açtığınızda kuruluşunuzu bulmaktan kayıt cihazını eşleştirmeye kadar izlenecek adımlar. Kurulum birkaç dakika sürer ve bir kez… Adım adım anlatım
- Toplantı kaydı adım adım Bir müşteri toplantısını kaydetmekten hazır raporu açmaya kadar izlenecek adımlar. Adım adım anlatım
Web paneli
24 konu- Giriş Yönetim paneline kurumsal e-posta adresiniz ve parolanızla girersiniz. E-postanızı yazınca kuruluşunuz alan adından bulunur; logo ve kurumsal renk…
- Yeni parola belirleme Şirket admini size geçici parola verdiyse, ilk girişte bu ekran açılır. Kendi parolanızı belirlemeden panelin diğer sayfalarına geçemezsiniz.
- Pano Seçtiğiniz dönemde kaydedilen toplantıları, kayıt süresini, açık aksiyonları ve işlem durumunu tek bakışta gösterir. Şirket Admini şirket genelini,…
- Toplantılar Görme yetkiniz olan tüm toplantıları listeler. Başlıkta, müşteride, raporda, katılımcılarda ve konuşmanın içinde arayabilir, toplantıları duruma,…
- Toplantı raporu Yapay zekânın toplantıdan hazırladığı raporu kuruluşunuzun şablonundaki bölüm sırasıyla gösterir. Yetkiniz varsa raporu buradan düzenler, PDF…
- Deşifre ve ses Toplantının konuşmacılara ayrılmış yazılı dökümünü ve ses kaydını birlikte gösterir. Bir cümleye tıklayınca ses o andan çalar; çalarken konuşulan…
- Katılımcılar ve gönderim Toplantı katılımcılarının adını, e-postasını ve görevini düzeltir, raporu kimin alacağını seçersiniz. Raporu buradan kurumsal kimlikli e-posta ve…
- Toplantı haritası Toplantının başladığı yeri ve toplantı süresince telefonun kaydettiği konum izini haritada gösterir. Konum yalnızca toplantı sırasında alınır.
- Değişiklik logu Raporun tüm sürümlerini, iki sürüm arasındaki farkı ve bu toplantıda yapılan işlemlerin kaydını (kim, ne zaman, ne değişti) gösterir.
- Asistan Toplantılarınıza doğal dille soru sorarsınız; yanıt, dayandığı toplantı ve zaman damgasıyla verilir. Anlamsal arama ile sözcük birebir geçmese de…
- Görevler Toplantı raporlarındaki aksiyon maddelerini ve terminlerini tek listede toplar. Görevleri tamamlandı olarak işaretler, terminlerini değiştirirsiniz.
- Onaylar Kritik müşterilere giden raporların yönetici onayı taleplerini listeler. Yöneticiler onaylarını bekleyen raporları burada görür; personel kendi…
- Kullanıcılar ve Takımlar Kuruluşunuzdaki kullanıcıları, rollerini ve takımlarını gösterir. Şirket admini kullanıcı ekler, düzenler, geçici parola verir, pasifleştirir;…
- Cihazlar Kuruluşunuzun kayıt cihazlarını; yazılım (firmware) sürümü, pil durumu, son görülme zamanı ve atandığı kişiyle listeler. Şirket admini cihazı bir…
- Kurumsal Kimlik Kuruluşunuzun logolarını, ana rengini ve e-posta/rapor metinlerini belirlersiniz. Bunlar mobil uygulamada, web panelinde, rapor e-postalarında ve…
- Rapor Şablonu Yapay zekânın hazırlayacağı raporda hangi bölümlerin olacağını ve sırasını belirlersiniz. PDF, e-posta ve uygulama ekranları aynı sırayı kullanır.
- Denetim Kaydı Panelde ve mobil uygulamada yapılan işlemlerin (giriş, rapor düzenleme, gönderim, ses dinleme, kullanıcı ve ayar değişiklikleri…) değiştirilemez…
- Abonelik ve Lisans Planınızı, bu dönemki kullanımınızı ve faturalarınızı gösterir; plan seçip kartla ödersiniz. Kendi sunucunuzda kurulu sistemlerde aynı sayfa Lisans…
- Ayarlar Kuruluş genelindeki ayarları yönetirsiniz: rapor e-postalarının gönderileceği SMTP sunucusu, yükleme ve saklama süresi, mobil kurulum QR'ı, kritik…
- Hesabım Adınızı, rolünüzü ve e-postanızı gösterir. Buradan parolanızı değiştirir veya hesabınızın silinmesini talep edersiniz.
- Raporu düzenleyip göndermek Toplantı raporunu kontrol edip düzeltir, katılımcıların e-postalarını doğrular ve raporu kurumsal kimlikli e-posta ve PDF eki olarak gönderirsiniz. Adım adım anlatım
- Kritik müşteri raporunu onaya göndermek Kritik müşterilere giden raporlar gönderilmeden önce takım yöneticisinin (takımda yönetici yoksa şirket admininin) onayından geçer. Bu akış… Adım adım anlatım
- KVKK kapsamında kişinin verisini silmek Bir toplantı katılımcısı KVKK kapsamında verilerinin silinmesini istediğinde, şirket admini o kişinin toplantıdaki kişisel verisini kalıcı olarak… Adım adım anlatım
- Yeni personel ve cihaz tanımlamak Yeni bir satış personelini panele ekler, gerekirse geçici parola verir ve kayıt cihazını kişiye atarsınız. Kayıp veya çalıntı cihazı da buradan… Adım adım anlatım