İçeriğe geç
Sesorel Sesorel
Ücretsiz deneyin

Raporu gönderme

Raporu seçtiğiniz katılımcılara kuruluşunuz kurumsal kimliğiyle hazırlanmış e-posta ve PDF ekiyle gönderirsiniz. Göndermeden önce e-postayı önizleyebilirsiniz.

Bu ekranı kullananlar: Satış PersoneliTakım YöneticisiŞirket Admini

Raporu gönder ekranı: alıcı listesi, kişisel not alanı, E-posta önizlemesi ve PDF'i aç düğmeleri, alttaki Gönder düğmesi
  1. Alıcılar: Göndermek istediğiniz kişileri işaretleyin. Sesten alınan ve henüz doğrulanmamış adresler "sesten alındı" notuyla, işaretsiz gelir.
  2. Katılımcılar: E-postası eksik ya da yanlış kişiyi düzeltmek için katılımcılar ekranını açar.
  3. Kişisel not: E-postanın başına eklenecek kısa mesajınız.
  4. E-posta önizlemesi: Gönderen, konu ve e-postanın görünümünü gösterir.
  5. PDF'i aç: Eke konacak PDF'i açar.
  6. Gönder (n): Parantezdeki sayı seçili alıcı sayısıdır. Onay penceresinden sonra gönderim sıraya alınır.

Gönderimden sonra

  • "Gönderim sıraya alındı" mesajı çıkar. Ekranın altındaki Gönderim geçmişi her gönderimin sürümünü, alıcılarını ve durumunu gösterir: Sırada, Gönderiliyor, Gönderildi, Gönderilemedi.
  • "Rapor bu arada güncellendi; önizleme yenilendi" uyarısı çıkarsa rapor siz bu ekrandayken değişti. Güncel hali kontrol edip yeniden gönderin.

Kritik müşteride yönetici onayı Satış PersoneliTakım Yöneticisi

  • Müşteri kuruluşunuzca kritik olarak işaretlendiyse Yönetici onayı kartında "Kritik müşteri: bu rapor gönderilmeden önce yöneticinizin onayı gerekir." yazar ve alttaki düğme Onaya gönder olur.
  • Onaya gönder'e dokunup onaylayın; rapor ekibinizin takım yöneticisine ya da şirket adminine gider. Durum Onay bekliyor olarak görünür.
  • Onaylanınca "onaylandı; gönderebilirsiniz" yazar ve Gönder düğmesi gelir. Reddedildi durumunda yöneticinin notu yanında görünür.
  • Onaydan sonra raporu değiştirirseniz onay Geçersiz (rapor değişti) olur; yeniden onaya göndermeniz gerekir.

Kritik müşteride onay Şirket Admini

  • Şirket admini olarak kritik müşterilere ait raporları onay beklemeden gönderebilirsiniz.

İpuçları

  • Göndermeden önce E-posta önizlemesi'ne bakmak yanlış alıcı ve yazım hatalarını yakalamanın en kolay yoludur.
  • "e-posta yok — katılımcılardan ekleyin" yazan kişi seçilemez; önce Katılımcılar'dan e-postasını ekleyin.

Sık sorulanlar

Neden bazı alıcılar işaretsiz geliyor?

Ses kaydından çıkarılan e-postalar yanlış duyulmuş olabilir. Yanlış kişiye rapor gitmesin diye bu adresler siz işaretleyene kadar seçili gelmez.

Rapor müşteriye gitmeden yöneticim görmeli mi?

Yalnızca kuruluşunuzun kritik olarak işaretlediği müşterilerde. O durumda gönderim düğmesi yerine Onaya gönder görünür.

İlgili konular